Konfliktprävention in Teams
Kurs-Nr.: O80F3BF03A
Überall dort, wo Menschen zusammen arbeiten oder leben ist es nur eine Frage der Zeit, wann es zu ersten Störungen kommt.
Ein Konflikt ist jedoch nicht einfach da. Wenn es zu einem Spannungsausbruch kommt, ist dieser meist das Ergebnis eines Prozesses, der weit zurückreichen kann. Wenn Sie als Vorgesetzte in einem Konfliktfall aktiv werden wollen, sollten Sie den Ablauf und die Dynamik von Konfliktprozessen genau kennen, damit Sie präventiv arbeiten und rechtzeitig gegensteuern können, wenn Sie ersten Anzeichen eines Konfliktes wahrnehmen.

Was ist ein Konflikt?
- Konflikte gehören zur Tagesordnung
Stadien eines Konfliktes
Konfliktarten und –typen
Bevor das Kind in den Brunnen fällt…
Konfliktprävention
Eskalation oder Deeskalation?
Der Konfliktverlauf – Aufgaben der Leitung in den einzelnen Phasen
Wehret den Anfängen… - Lösungs- statt Problemorientierung
Die Leitung als Mediator

In Kooperation mit der Kath. Erwachsenen- und Familienbildung (KEFB) im Erzbistum Paderborn als anerkanntem Träger der Weiterbildung

Es sind noch Plätze verfügbar

Beginn
Mo., 18.03.2024,
09:00
Ende
Di., 19.03.2024,
17:00
Dauer
2 Tage
Ort
Haus Maria Immaculata, Paderborn
Gebühr
360,00 €
Tagesgäste: 295,00 €

Dozent:innen

Weitere Kurse


Qualifikation: Linguistik/Kommunikationspsychologie (MA), Supervisorin (EASC), Coach (ILCOS), Konfliktmediatorin (DGSYM)

Kontakt

Planung:
Leonie Jedicke
leonie.jedicke@caritas-paderborn.de
05251 209-319
Verwaltung:
Edwin Kowatsch
edwin.kowatsch@caritas-paderborn.de
05251 209 370